Il Ddl concorrenza è legge, pertanto per ciò che attiene l’energia elettrica ed il gas significa che: a partire dal 1° luglio 2019 avremo solo società che operano nel mercato libero, il cui costo è attualmente superiore a quello di maggior tutela
Codici, per tutelare i consumatori che verranno letteralmente assaliti dalle nuove offerte del mercato libero dell’energia e del gas e che quindi non sapranno a chi rivolgersi per capire ed orientarsi, istituisce un numero verde: 800.912760 dedicato, già attivo a cui risponderanno i nostri esperti, e nel caso in cui il consumatore voglia avere un contatto fisico, questo numero provvederà a smistare le chiamate sul territorio nazionale. Inoltre 3 dei nostri sportelli, ovvero: Milano per il nord, Roma per il centro e Catania per sud e isole, gestiranno le perplessità ed i quesiti vis à vis con il consumatore.
Ciò che ci preme è assistere il cittadino sulle domande che possono sembrare basilari ma invece sono quelle elementari, che se non risolte fin dall’inizio, causeranno problemi di fatturazione e maxi conguagli.
Vi diremo come cambiare fornitore e verificare se le offerte ricevute per telefono o col porta a porta sono “truffaldine” o meno. Ci serviremo dei dati e delle offerte segnalate dall’Autorità per l’energia (AEEGSI) in modo da essere “certificati” e trasparenti, il consumatore finalmente saprà quanto costa mediamente il kilowattora(kWh) o il metro cubo (smc) di gas.
Si prospettano 30 milioni di potenziali truffe all’orizzonte tra energia e gas e Codici intende supportare il consumatore attraverso un’azione efficace ed immediata grazie ad una risposta pronta attraverso il proprio numero verde messo a disposizione e tre sportelli, sulla base degli aggiornamenti che perverranno.
Saremo inoltre come sempre a disposizione attraverso i reclami online ai seguenti link:
http://codici.org/energia.html
http://codici.org/gas.html
– Sede Milano
Via Bezzecca 3 Milano
Tel 02-36503438 Fax 02-92878437
Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 dalle 14:00 alle ore 18:00
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– Sede Nazionale e Lazio Roma
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segreteria.sportello@codici.org
– Sede Catania
Orari di Apertura
Orario: Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 16.00 alle ore 20.00
Via Caronda, 14, Catania
segreteria.sicilia@codici.org
Telefono: 3202281052 Fax: 0952180387
Dott.ssa Carla Pillitu,
Ufficio Stampa CODICI
Cell. 340.0584752
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