Centro Conciliazioni

Risolvi le tue bollette pazze in Massimo 90 giorni

Sei stufo di litigare con i call-center e non risolvere nulla?

Grazie ai nostri esperti conciliatori riusciamo sempre a trovare una soluzione soddisfacente al tuo problema.

I nostri esperti, infatti, attiveranno per te le corrette procedure di reclamo (che non è uno “sfogo” o una “lagnanza” come spesso vediamo negli scritti di molti non professionisti, ma un vero e proprio atto giuridico) e, se in tale modo non si dovesse giungere a soluzione attiveranno, sempre senza necessità del tuo intervento, le procedure obbligatorie di Conciliazione.

La Conciliazione è l’attività svolta da un terzo imparziale, normalmente appartenente ad un’Autorità Garante, il conciliatore-mediatore, ovvero tra funzionari dell’Associazione e della Contoparte , finalizzata ad assistere due o più soggetti nella ricerca di un accordo amichevole per la composizione della controversia

Le parti in conflitto hanno la sicurezza che la disputa si risolverà secondo i loro interessi, non su decisione di terzi, ma con un accordo tagliato su misura. Tutta la procedura si fonda, infatti, sulla libera volontà delle parti, che decidono se e quando iniziare un tentativo di conciliazione, come gestirla e se portarla a termine.

Si tratta di una procedura rapida (ha una durata non superiore a 90 giorni salvo proroga per una sola volta di ulteriori 90 giorni), informale ed economica, in quanto i costi sono contenuti e predeterminati

La conciliazione, infine, garantisce la massima riservatezza ed è obbligatoria, nel senso che nessun Avvocato può portare in giudizio la Compagnia elettrica, del Gas o telefonica senza aver prima tentato la conciliazione.

Farla tramite l’associazione ha il plus di essere garantiti dal fatto che i conciliatori sono stati formati per trovare l’accordo, e non per portarti in lunge e costose cause, e che i rapporti di, oramai trentennale cooperazione con moltissime aziende spingeranno la controparte, spesso, a concedere più dal dovuto oppure a soprassedere su costosi errori fatti dal Consumatore, magari rescindendo un contratto quando non poteva, o cambiando gestore prima di aver terminato il periodo minimo di permanenza

Ti aspettiamo quindi a Sportello per risolvere il tuo problema.