Ecco le nuove truffe che girano su Whatsapp: scopri come tutelarti e non cadere in brutte sorprese

Massima attenzione anche alle email che ricevete: rischiate di fornire dati sensibili a perfetti sconosciuti…  Se da una parte il mondo degli acquisti online è obiettivamente ogni giorno più sicuro, dall’altra un utilizzo inconsapevole di pc, tablet e addirittura smartphone continua ad essere a tutti gli effetti rischioso. Sono infatti tantissimi i cittadini che, cliccando … Leggi tutto

FAQ: CODICI Centro per i Diritti del Cittadino risponde alle domande dei consumatori sul mercato dell'energia

Ecco le risposte ad alcune domande tipiche dei consumatori, gentilmente fornite dall’Associazione CODICI Centro per i Diritti del Cittadino. – Come faccio a capire quale tariffa mi viene applicata? Dove trovo questa informazione? Alla voce “I miei dati” della tua bolletta elettrica si trovano tutte le informazioni necessarie relative al proprio contratto di fornitura, nello … Leggi tutto

Prodotti alimentari e pubblicità ingannevole: slogan irreali a danno del consumatore

Basta aggiungere una quantità minima di vitamine o sali minerali per allestire campagne marketing all’insegna della salubrità  La rivista belga dei consumatori Test Achat ha svolto un’inchiesta sul mercato alimentare, arrivando ad una conclusione tutt’altro che rassicurante per i cittadini: basta aggiungere alcuni ingredienti chiave ad un qualunque prodotto alimentare per potere utilizzare slogan ingannevoli. … Leggi tutto

Falsi contratti telefonici, canoni esagerati: 600 denunce nel pavese

Una nuova truffa telefonica che addebita smartphone in bolletta, con relativi canoni per contratti mai stipulati. Questo è quello che sta succedendo nella provincia di Pavia e che ha portato nel 2017 una media di 50 denunce al mese. In un caso eclatante, quello della consumatrice Alberta (raccontato da La Provincia Pavese), la compagnia era … Leggi tutto

Adusbef, Assoutenti, Casa del Consumatore, Codici, Federconsumatori, Movimento Consumatori, Lega Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino Importante incontro tenutosi il 15 gennaio a Roma tra le Associazioni dei Consumatori, l'Ivass e l'Antitrust

Un no comune alle clausole vessatorie in rc auto e nelle garanzie collegate. Un no comune alle clausole vessatorie in rc auto e nelle garanzie collegate, a fronte del proliferare di clausole contrattuali che limitano i risarcimenti in RC auto e nelle garanzie accessorie (grandine, vandalici e kasco) in cambio di sconti sulle polizze.  Dai … Leggi tutto

Truffe tramite PostePay: come difendersi

Molti venditori truffano tramite postepay. All’interno di siti, ma anche su facebook ci sono alcuni truffatori che inseriscono annunci contenenti oggetti a prezzi molto interessanti e richiedono di effettuare il pagamento via IBAN o come ricarica su Postepay. Qualora si effettui il pagamento, senza appoggiarsi a strumenti più sicuri come PayPal, molto probabilmente i soldi … Leggi tutto

Servizi #svuotacredito non richiesti sul cellulare Oggi riunione cruciale in Agcom Codici: è necessario fermare in maniera definitiva questo fenomeno che costa ai consumatori 450 milioni ogni anno

Questa mattina si è tenuta in Agcom una riunione cruciale per ridurre il fenomeno delle truffe #svuotacredito. Purtroppo il consumatore italiano è vittima indifferenziata di pratiche commerciali scorrette o servizi non richiesti da parte delle aziende, non solo energetiche ma anche telefoniche, e si badi bene, nonostante qui le cifre siano inferiori, il fenomeno non … Leggi tutto

Mercato elettrico e liberalizzazione Per verificare la correttezza degli operatori Codici lancia il “Codici Energy Rating” e il “Codice Etico del Mercato Elettrico” Ispezioni severe e requisiti sostanziali a protezione dei consumatori

Troppo spesso la regolazione delle Autorità di settore ha fatto solo il “solletico” agli operatori scorretti, è noto che le aziende mettono in bilancio le sanzioni comminate dall’Autorità di settore. Inoltre la regolazione è talmente insufficiente o inappropriata che, i suoi tempi sono sempre più lenti rispetto alle innovazioni tecnologiche e alle evoluzioni sul modo … Leggi tutto

AEEGSI Fine dell’era Bortoni Il prossimo Collegio rispetti la legge istitutiva

Si è conclusa oggi l’era del collegio Guido Bortoni, persona perbene, a cui personalmente facciamo i nostri migliori auguri, che però a nostro avviso non ha dato una svolta all’operato dell’Autorità Sulla squadra nulla da dire, ma sull’operato tanto. E’ arrivato il momento di cambiare passo.Siamo profondamente delusi dal lavoro svolto. In questi 7 anni … Leggi tutto

ENERGIA E GAS: Indagine shock: il 70% degli Italiani ha paura di essere truffati #SNAEG – Scudo Nazionale Antitruffe Energia e Gas – presenta i risultati dell'indagine

#SNAEG – Scudo Nazionale Antitruffe Energia e Gas- (numero verde 800.912760) fondato dall’Associazione Consumatori Codici, in vista dell’abolizione del mercato tutelato, ha lanciato un’indagine on line per capire quanto i consumatori conoscono realmente l’argomento. L’indagine, realizzata con la collaborazione di Codici, luce-gas.it, altrabolletta.it e wekiwi, ha voluto analizzare il modo in cui i consumatori che … Leggi tutto

Investimenti sulle piattaforme online Codici: attenti alla truffa “Bill Gates” su Facebook

Proliferano sul web innumerevoli truffe che millantano di far guadagnare soldi facili Su Facebook, se vi imbattete in una pagina dove vi appare Bill Gates che parla al famoso programma “Ted Talk”, facendovi credere di poter guadagnare 237$ all’ora provando il software indicato, sappiate che è una truffa. Per renderla ancora più credibile, viene fatto … Leggi tutto

Autorità per l'Energia: nell'ultimo anno ci è costata 70 mln di euro ma decide di chiedere più soldi agli operatori

Codici: il meccanismo di finanziamento deve essere completamente rivisto Una delibera del 1 giugno 2017 ha deciso di aumentare il contributo che gli operatori di energia, gas e acqua, devono pagare all’Autorità. Se non bastassero le continue truffe, imbrogli e raggiri, in particolare negli ultimi mesi i consumatori sono stati costretti a subire una disastrosa … Leggi tutto

Maxi bollette #energia #gas #acqua: un dramma sociale da fermare con immediatezza Oggi in audizione alla Camera le Associazioni dei Consumatori sul disegno di legge C.3792 recante disposizioni a tutela dei consumatori in materia di fatturazione a con

Oggi alle ore 13, presso la Commissione X Attività Produttive della Camera, si è tenuta l’audizione delle Associazioni dei consumatori sul disegno di legge C.3792 recante disposizioni a tutela dei consumatori in materia di fatturazione a conguaglio per l’erogazione di energia elettrica, gas e servizi idrici. Era ottobre 2015 quando il Governo si impegnò, su … Leggi tutto

ENERGIA E GAS: Fine della tutela per 22 milioni di utenti luce e 13 milioni di utenti gas Prepararsi in tempo per non essere truffati #SNAEG lancia il questionario per capire quanto sei pronto

#SNAEG – Scudo Nazionale Antitruffe Energia e Gas- fondato dall’Associazione Consumatori Codici in vista dell’abolizione del mercato tutelato, richiama l’attenzione sulla necessità di colmare il divario tra utenti esperti e non. I primi saranno in grado di cercare in maniera indipendente le offerte in rete, attraverso i portali specializzati. Mentre gli utenti meno esperti potrebbero … Leggi tutto

Allarme dello #SNAEG Sistema nazionale antitruffa energia e gas 22 milioni di utenze corrono il rischio di non ricevere più bollette cartacee Diffidiamo ENEL a non applicare il silenzio assenso per chi non desidera la bolletta web

In questi giorni stanno arrivando delle comunicazioni da parte di Enel in ordine alla bolletta web – online, nella quale si dà ai consumatori 90 giorni di tempo per comunicare di non volere aderire e continuare a ricevere, per chi così ha disposto, il bollettino cartaceo, a fronte di una spesa di euro 1 a … Leggi tutto

Dal 1° luglio 2019 esisterà solo il mercato libero dell’energia e del gas Codici per tutelare i consumatori contro 30 milioni di truffe, lancia lo #SNAEG (Scudo Nazionale Antitruffa Energia e Gas) NUMERO VERDE: 800.912760

Il Ddl concorrenza è legge, pertanto per ciò che attiene l’energia elettrica ed il gas significa che: a partire dal 1° luglio 2019 avremo solo società che operano nel mercato libero, il cui costo è attualmente superiore a quello di maggior tutela Codici, per tutelare i consumatori che verranno letteralmente assaliti dalle nuove offerte del … Leggi tutto

Servizi non richiesti #svuotacredito sul cellulare Codici: Agcom e AGCM intervengano presto contro questa nuova piaga per i consumatori

Purtroppo il consumatore italiano è vittima indifferenziata di pratiche commerciali scorrette o servizi non richiesti da parte delle aziende, non solo energetiche ma anche telefoniche, e si badi bene, nonostante qui le cifre siano inferiori, il fenomeno non è meno trascurabile Sempre più frequenti sono infatti le problematiche sui “servizi a valore aggiunto o a … Leggi tutto

Nuova truffa della casa – vacanza Come difendersi?

Con l’avvicinarsi dell’estate e del caldo, cresce la voglia di andare in vacanza, magari in un luogo paradisiaco, vicino al mare, in montagna o lontano dalla frenesia della città. Magari si spera di farlo anche ad un prezzo conveniente. La maggior parte dei viaggiatori, ormai, preferisce scegliere le proprie destinazioni acquistando tutto sui portali online. … Leggi tutto

Blockchain: il futuro è alle porte Codici: ma i nostri politici lo sanno?

La blockchain, tecnologia alla base delle cripto valute, è un software su modello tecnologico che si applica a diversi settori di servizio dove esiste una intermediazione E’ così dirompente da poter cambiare i paradigmi che oggi conosciamo, è applicabile a diversi processi, che possiamo raggruppare in alcune macroaree. Ad esempio al trading dell’energia e agli … Leggi tutto

L’ennesimo caso di truffa porta a porta segnalato a Codici Alcuni suggerimenti su come comportarsi

La consumatrice rivoltasi al nostro sportello è stata vittima di una truffa effettuata porta a porta allo scopo di farle concludere un contratto di energia Ha firmato un contratto luce e gas con una agente, la quale ha anche lasciato il recapito telefonico del suo ufficio, così da rassicurare l’utente. Nei giorni successivi, per avere … Leggi tutto