Codici: abbiamo chiesto alle finanziarie lo stop ed il rimborso delle rate pagate dai clienti Green Project

Numerosi consumatori che hanno sottoscritto contratti con la società Green Project Agency per l’installazione di impianti di efficientamento energetico, come pannelli fotovoltaici, caldaie o sistemi di domotica, si trovano oggi in una situazione critica. A fronte di un contratto firmato e di un finanziamento attivato, i lavori promessi non sono mai stati realizzati, lasciando i clienti con un doppio danno: nessun servizio ricevuto e l’obbligo di continuare a pagare le rate mensili alla società finanziaria.

Il problema: impianti mai realizzati e finanziamenti attivi

Il modello di business proposto da Green Project Agency prevedeva la fornitura e installazione di sistemi per migliorare l’efficienza energetica delle abitazioni, il tutto supportato da un finanziamento al consumo. Tuttavia, le segnalazioni evidenziano un sistematico inadempimento contrattuale: in molti casi, dopo la firma del contratto, la società non ha mai dato inizio ai lavori. Alcuni consumatori non hanno mai nemmeno ricevuto la visita dei tecnici, vedendo il progetto rimanere solo sulla carta.

La situazione si è ulteriormente aggravata con le crescenti difficoltà finanziarie della società, culminate in una procedura di fallimento che rende estremamente complesso per i clienti rivalersi direttamente su Green Project Agency. Di conseguenza, i consumatori si trovano intrappolati in un paradosso: sono legalmente obbligati a onorare un finanziamento per un bene o un servizio che non hanno mai ricevuto e che, con ogni probabilità, non riceveranno mai.

La tutela legale attraverso il collegamento negoziale

Nonostante la complessità del quadro, i consumatori dispongono di importanti strumenti di tutela. La chiave di volta risiede nel concetto di collegamento negoziale tra il contratto di fornitura (con Green Project Agency) e il contratto di finanziamento. Secondo la normativa sul credito al consumo, questi due contratti sono strettamente legati: il finanziamento esiste unicamente per permettere l’acquisto di quel bene o servizio specifico.

Quando il fornitore è inadempiente, come nel caso della mancata installazione degli impianti, il consumatore ha il diritto di risolvere il contratto di fornitura. Di conseguenza, decade anche il contratto di finanziamento collegato. Questo principio permette di agire direttamente nei confronti della società finanziaria per interrompere il pagamento delle rate e richiedere la restituzione di quanto già versato. L’azione legale si concentra quindi sulla finanziaria, che è un soggetto solvibile e direttamente coinvolto nel rapporto contrattuale.

Cosa possono fare i consumatori coinvolti

I clienti di Green Project Agency che si trovano in questa situazione non devono subire passivamente il danno. È fondamentale agire in modo tempestivo e strutturato per far valere i propri diritti. Ecco i passi consigliati:

• Sospendere i pagamenti in modo corretto: Non è sufficiente bloccare autonomamente i pagamenti, poiché ciò potrebbe portare a una segnalazione come cattivi pagatori. È necessario formalizzare la richiesta di sospensione e risoluzione del contratto.
• Raccogliere tutta la documentazione: È essenziale conservare e organizzare ogni documento relativo alla vicenda, inclusi il contratto firmato con Green Project Agency, il contratto di finanziamento, le comunicazioni intercorse e le prove dei pagamenti effettuati.
• Inviare una diffida formale: Il primo passo operativo è inviare una comunicazione formale (tramite PEC o raccomandata A/R) alla società finanziaria. In questa lettera si deve contestare l’inadempimento di Green Project Agency e, in virtù del collegamento negoziale, chiedere la risoluzione del contratto di finanziamento e il rimborso delle rate già pagate.
• Richiedere assistenza specializzata: Data la complessità legale della materia e la presenza di un’indagine giudiziaria sulla vicenda, è altamente consigliabile rivolgersi a esperti di tutela dei consumatori per ricevere un’assistenza qualificata e personalizzata.

Agire contro la società finanziaria è la via più efficace per ottenere giustizia, interrompendo un’emorragia economica per un servizio mai ricevuto e recuperando le somme indebitamente versate.

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