Approvato il disegno di legge n. S.2603 che estende la possibilità di iscrizione nel Registro Pubblico delle Opposizioni ai numeri di cellulare e a tutti i numeri riservati, ovvero non presenti negli elenchi telefonici pubblici
Il diritto di opposizione potrà essere esercitato a partire dal secondo semestre 2018 in modo da poter mettere in pratica tutti gli adeguamenti tecnici del caso.
“Certo noi ambiamo al RUC (Registro Universale dei Consensi), ma certamente va bene per il consumatore questa ulteriore tutela. Con la nuova legislatura faremo in modo di estendere anche ai dati sensibili”- afferma Luigi Gabriele – Responsabile Affari Istituzionali Codici.
Per ora il consumatore ha diritto alle seguenti tutele:
• possibilità di iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni di tutti i numeri telefonici, inclusi i cellulari e i fissi non presenti negli elenchi telefonici pubblici;
• contestualmente all’iscrizione nel Registro, annullamento dei consensi al trattamento dei dati personali per fini commerciali precedentemente conferiti dai cittadini, salvo i consensi “prestati nell’ambito di specifici rapporti contrattuali in essere, ovvero cessati da non più di trenta giorni aventi a oggetto la fornitura di beni o servizi, per i quali è comunque assicurata, con procedure semplificate, la facoltà di revoca”;
• divieto di cessione a terzi dei consensi al trattamento dei dati personali degli iscritti nel nuovo Registro;
• divieto di utilizzo dei compositori automatici per la ricerca dei numeri telefonici;
• potenziamento delle sanzioni, fino alla sospensione dell’attività e alla revoca della licenza in caso di mancato rispetto delle legge da parte di singoli call center;
• obbligo per i call center di effettuare le chiamate con il numero identificabile e richiamabile o in alternativa ricorso a un prefisso specifico;
• obbligo per i call center di verificare presso il Registro Pubblico delle Opposizioni, almeno una volta al mese, che i numeri che intendono chiamare per fini pubblicitari non siano iscritti nel Registro.
Quindi cari consumatori sappiate che non potrete più essere bersaglio di incessanti telefonate indesiderate ed aggressive da parte di alcun tipo di call center.
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