Sanremo e televoto all’insegna della trasparenza

Le disposizioni per il televoto di Sanremo, anche grazie all’endorsement di CODICI e ad una vigilanza attenta da parte dell’Autorità, appaiono chiare e trasparenti. Le immagini in sovraimpressione riportano informazioni ben visibili: massimo 5 votazioni, un costo di 0,51 centesimi a sms e riportano i contatti del servizio clienti, dell’assistenza e della pagina del televideo … Leggi tutto

CODICI contro i servizi “svuota credito”. Un altro caso assurdo di esasperazione del consumatore

CODICI continua a portare avanti la propria campagna di “ricarica” nei confronti dei tantissimi clienti che si sono ritrovati con il credito letteralmente “svuotato”. Purtroppo moltissimi consumatori si trovano col credito a zero a causa di comportamenti quanto meno dubbi da parte degli operatori: questi ultimi infatti spesso si dicono impotenti dinnanzi a servizi esterni … Leggi tutto

Giustizia è fatta grazie a Codici. Vodafone risarcisce cinquemila euro a un utente

L’iniziativa risarcitoria, proposta tramite l’associazione Codici Lecce, muoveva dalla mancata esecuzione di un contratto “super adsl” da parte della Vodafone Italia, chiesto nel marzo 2015 da un utente salentino e avente ad oggetto una linea telefonica fissa, adsl e la spedizione della “Vodafone Station” presso la Sua dimora in Lecce. Dopo aver atteso invano per … Leggi tutto

Le giuste skills per trovare lavoro

Nella società 2.0, dove le persone devono saper fronteggiare cambiamenti improvvisi, sperimentare nuove possibilità e assumere rischi, anche la ricerca del lavoro si è fatta più difficile. Abbiamo già visto, in questo precedente articolo, quali sono i motivi che ci possono spingere verso una nuova professione, e come la formazione online può esserci d’aiuto. Ma … Leggi tutto

Cosa fare quando ti attivano un contratto truffaldino?

Disdire un contratto entro i termini: può sembrare una storia di facile risoluzione, ma, a volte, non è così. Che fosse semplice deve averlo pensato anche il consumatore che poi si è rivolto a noi: “telefono, spiego il disguido e annullo il contratto”. “mi sembrava di essere entrato in un girone dell’ Inferno”, la frase … Leggi tutto

Trasloco della linea telefonica, cosa è importante sapere?

Quando decidi di traslocare e cambiare casa, è importante ricordarsi di avvisare tutti i fornitori delle tue utenze domestiche (gas, luce, servizi pay-tv) e, se lo desideri, richiedere di spostare questi servizi nella tua nuova abitazione. Lo stesso discorso vale anche per il tuo telefono di casa che dovrà essere “traslocato” esattamente come tutte le … Leggi tutto

Cambiare operatore telefonico: la guida passo-passo

Se non sei più soddisfatto del tuo gestore telefonico, perché l’offerta che hai sottoscritto non è più conveniente oppure il servizio non è adatto alle tue esigenze, allora ti sarai chiesto più di una volta come cambiare gestore telefonico. Si tratta di un’operazione molto più semplice di quanto immagini, anche perché sarà il nuovo operatore … Leggi tutto

È conveniente fare la domiciliazione delle bollette luce e gas?

Chi non vorrebbe sapere tutti i trucchi e i segreti per riuscire a risparmiare il più possibile sulle bollette luce e gas? Entrare in quel mondo fatto di cavilli, codicilli, regole nascoste e uscirne vivo e vincitore? Per fortuna esistono i comparatori online, come SuperMoney, che tramite le loro guide ci permettono di conoscere tutte … Leggi tutto

Aprire un conto online conviene?

Le spese di un conto corrente Essere titolare di un conto corrente è ormai una necessità, soprattutto per chi ha l’accredito dello stipendio o necessita di una carta di credito, oppure vuole gestire il proprio denaro in modo sicuro. E’ pur vero che i rendimenti dei conti correnti ormai sono quasi pari a zero da … Leggi tutto