Telefonia. In Friuli un utente su 2 lamenta costi ingiustificati. Codici: ottenere giustizia e rimborsi è possibile

Mentre Codici porta avanti la propria battaglia in difesa di tutti coloro che hanno stipulato contratti a 28 giorni imposti dalle compagnie telefoniche nella telefonia fissa e abbonamenti internet, sia nel mobile, continuano ad arrivare segnali davvero poco confortanti dal mondo delle comunicazioni. Sono infatti sempre di più le persone che lamentano, spesso e volentieri … Leggi tutto

Giaveno, una serata sul commercio tra preoccupazione e futuro. Una grande pubblico ha partecipato alla serata con gli interventi di esperti nel settore

Si è svolta ieri sera, lunedì 23 ottobre, nel salone di Villa Favorita a Giaveno, occupato in ogni posto, la serata organizzata dalla redazione del giornale locale L’Agenda News su un tema che, evidentemente, è d’interesse e in “primo piano”: l’apertura paventata di ben 4 nuovi Centri Commerciali. Dopo i saluti da parte del direttore … Leggi tutto

Compagnie telefoniche Fatturazione a 28 giorni, addebito in un’unica soluzione delle rate di smartphone e tablet per chi chiede il recesso e obbligo di acquisto del modem proprietario

Linea dura contro l’oligarchia delle aziende telefoniche. Codici oramai un mese fa scrisse agli operatori delle TLC intimando loro di fare un passo indietro, chiedendo il ripristino del periodo di fatturazione ordinario e delle condizioni contrattuali previgenti, anche qualora un consumatore abbia chiesto il recesso contrattuale entro i termini. Abbiamo chiesto di fare autonomamente un … Leggi tutto

Ostacoli al recesso per i clienti CODICI segnala SKY all'AGCM per potenziali condotte aggressive e scorrette

“Gentile cliente, abbiamo ricevuto la sua comunicazione e la ringraziamo per avercela voluta anticipare per le vie brevi. Le ricordiamo tuttavia che, come previsto dalle Condizioni Generali di Abbonamento Residenziale, la sua richiesta di recesso o disdetta deve essere formulata tramite lettera Raccomandata A/R in base all’Articolo 11 delle Condizioni (Durata del contratto e recesso). … Leggi tutto

Codici lancia ufficialmente la class action contro H3G-WIND, Vodafone, Fastweb e Tim Scopri come aderire

A fronte dei comportamenti scorretti adottati dalle compagnie telefoniche, attraverso la decisione unilaterale di ridurre da 30 a 28 giorni il periodo di fatturazione, incassando in questo modo indebitamente la tredicesima mensilità e dell’addebito in un’unica soluzione delle rate di smartphone e tablet per chi chiede il recesso, Codici ha inviato una lettera aperta alle … Leggi tutto

Compagnie telefoniche Fatturazione a 28 giorni e addebito in un’unica soluzione delle rate di smartphone e tablet per chi chiede il recesso

L’Associazione Codici scrive una lettera aperta agli operatori affinché facciano un passo indietro   Codici, in seguito ai comportamenti scorretti adottati dalle compagnie telefoniche attraverso la decisione unilaterale di ridurre da 30 a 28 giorni il periodo di fatturazione, incassando in questo modo indebitamente la tredicesima mensilità e all’addebito in un’unica soluzione delle rate di … Leggi tutto

Compagnie telefoniche Fatturazione a 28 giorni e addebito in un’unica soluzione delle rate di smartphone e tablet per chi chiede il recesso L’Associazione Codici intima agli operatori di fare un passo indietro

Alla luce dei comportamenti scorretti adottati dalle compagnie telefoniche attraverso la decisione unilaterale di ridurre da 30 a 28 giorni il periodo di fatturazione, incassando in questo modo indebitamente la tredicesima mensilità, Codici ha deciso di avviare un’azione di classe, qualora le suddette compagnie non pongano fine immediatamente al comportamento scorretto e lesivo dei diritti … Leggi tutto

Compagnie telefoniche Fatturazione a 28 giorni e addebito in un’unica soluzione delle rate di smartphone e tablet per chi chiede il recesso L’Associazione Codici lancia l’azione di classe contro Fastweb Telecom Vodafone Wind Tre

Alla luce dei comportamenti scorretti adottati dalle compagnie telefoniche attraverso la decisione unilaterale di ridurre da 30 a 28 giorni il periodo di fatturazione, incassando in questo modo indebitamente la tredicesima mensilità, Codici ha deciso di avviare un’azione di classe.   Le sanzioni comminate precedentemente dall’Antitrust appaiono irrisorie se paragonate al fatturato delle rispettive aziende. … Leggi tutto

Fatturazione a 28 giorni Codici lancia un appello agli operatori telefonici: "Facciano immediatamente dietro front"

L’Associazione Codici farà tutto ciò che in suo potere per porre fine a questa assurda manovra portata avanti dai maggiori operatori telefonici, in Italia, riguardo alla fatturazione ogni 28 giorni. Le compagnie che operano a livello internazionale hanno attuato questo tipo di manovra soltanto in Italia, paese in cui chi dovrebbe vigilare e regolare tali … Leggi tutto

No alla bolletta ogni 28 giorni Informativa nazionale in difesa dei consumatori dagli abusi degli operatori scorretti Codici: Come recedere dal contratto?

La bolletta a 28 giorni è una violazione dei diritti del consumatore e un abuso della sua fiducia. La questione della fatturazione a 28 giorni anziché 30 è tornata ultimamente all’attenzione con la decisione di Sky di far pagare il proprio abbonamento mensile ogni 28 giorni, acquisendo l’8,6% in più su un canone già eccessivamente … Leggi tutto

Abbonamento SKY SKY aumento unilaterale dell’8,6% dal 1 ottobre 2017, come recedere dal contratto Segnaleremo ad AGCM e AGCOM Abbonati, in tempo fino al 30 settembre per recedere senza penali

Gli amanti del calcio e dei film su PAY TV, a partire dal 1° ottobre 2017, pagheranno ben 13 mensilità invece che 12, e questo perché il periodo di fatturazione non sarà più mensile ma quadrisettimananale, secondo decisione unilaterale di Sky. L’attuale costo dell’abbonamento sarà calcolato e fatturato quindi, ogni 4 settimane e non più … Leggi tutto

Roma: Acqua e M5S Caos “Casette dell’acqua”: Codici chiede la modifica della Delibera d’Ambito e il rimborso dei 3 milioni di euro ai cittadini. Presenteremo un secondo esposto ad AGCM, perché il Comune di Roma fa concorrenza sleale

La storia delle “Casette dell’acqua” a Roma, ebbe inizio quando Irace e Tomasetti (ex Acea) durante il Giubileo, ebbero questa idea al fine di “rifare il make up” all’azienda che si trovava in un momento in cui la propria reputazione era, diciamo pure, opaca Acea prese dalle bollette idriche dei romani ben 3 milioni di … Leggi tutto

Tigershop: occhio alla truffa! Codici allerta i consumatori sui rischi dell'e-commerce e segnala il caso all'AGCM

“I prezzi aggressivi del web”: è il motto aziendale del sito di e-commerce online tigershop.it che promette prodotti appetibili a prezzi imbattibili.Attenzione, però, perché la truffa è proprio a portata di clic. La gran quantità di prodotti in vendita a prezzi bassissimi corrisponde, infatti, ad una altrettanto grande quantità di denunce. Molti consumatori si sono … Leggi tutto

Cosa fare quando ti attivano un contratto truffaldino?

Disdire un contratto entro i termini: può sembrare una storia di facile risoluzione, ma, a volte, non è così. Che fosse semplice deve averlo pensato anche il consumatore che poi si è rivolto a noi: “telefono, spiego il disguido e annullo il contratto”. “mi sembrava di essere entrato in un girone dell’ Inferno”, la frase … Leggi tutto

Cambiare operatore telefonico: la guida passo-passo

Se non sei più soddisfatto del tuo gestore telefonico, perché l’offerta che hai sottoscritto non è più conveniente oppure il servizio non è adatto alle tue esigenze, allora ti sarai chiesto più di una volta come cambiare gestore telefonico. Si tratta di un’operazione molto più semplice di quanto immagini, anche perché sarà il nuovo operatore … Leggi tutto

Approfondimento: Il Diritto di Recesso

Il Diritto di Recesso è disciplinato dagli articoli 64 e seguenti del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo). Ecco alcune brevi F.A.Q. per conoscerlo ed esercitarlo nel modo giusto. Cos’è il Diritto di Recesso? E spesso chiamato “diritto di ripensamento”, anche se il termine non è quello giuridicamente corretto e non deve essere usato quando … Leggi tutto

Telefonia Mobile: aumenti "nascosti".

Ricordando una vecchia filastrocca sui mesi si recitava “di 28 ce n’è uno” … ma per le compagnie telefoniche sembra che non sia proprio così. Molte Compagnie, infatti pubblicizzano le offerte dicendo “x minuti al mese” ma, in realtà l’offerta dura solo 28 giorni (4 settimane). La novità stando a quanto riporta il Fatto quotidiano, … Leggi tutto