Olimpiadi Milano-Cortina, Agcom interviene su episodi di bagarinaggio

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom) ha avviato due procedimenti formali contro importanti operatori internazionali specializzati nel cosiddetto “secondary ticketing”. L’accusa è di aver messo in vendita biglietti per i Giochi Olimpici Invernali di Milano Cortina 2026 a prezzi notevolmente superiori a quelli ufficiali, violando la normativa italiana che regola il settore.

L’indagine sul bagarinaggio online

L’intervento di Agcom nasce da un’attenta attività di monitoraggio e investigazione condotta dal Nucleo Speciale Beni e Servizi della Guardia di Finanza. L’indagine, svolta in collaborazione con la Fondazione Milano-Cortina e la SIAE, ha rivelato un flusso massiccio di biglietti rivenduti illegalmente. Le piattaforme sotto esame avrebbero commercializzato un’ingente quantità di ticket per oltre cento eventi olimpici.

Il fenomeno riguarda sia le cerimonie di apertura e chiusura, sia le competizioni sportive di numerose discipline, tra cui:

• Hockey su ghiaccio
• Pattinaggio artistico e di velocità
• Sci alpino e sci di fondo
• Curling e combinata nordica
• Bob

L’azione dell’Autorità è particolarmente significativa perché interviene con largo anticipo rispetto all’evento, offrendo una tutela preventiva ai consumatori e agli appassionati che intendono partecipare ai Giochi Olimpici.

Secondary ticketing: rischi e tutele per i consumatori

Il secondary ticketing è la pratica di rivendere biglietti per eventi su un mercato secondario, spesso a un prezzo molto più alto del valore nominale. Questo meccanismo, noto anche come bagarinaggio online, crea numerosi problemi non solo per i consumatori, ma per l’intero sistema.

I principali rischi per chi acquista su canali non ufficiali includono:

• Prezzi gonfiati: Il rischio più evidente è pagare un biglietto molto più del suo valore reale, alimentando un mercato speculativo.
• Biglietti falsi o non validi: Non vi è alcuna garanzia che il biglietto acquistato su piattaforme non autorizzate sia autentico o che garantisca l’accesso all’evento.
• Mancanza di tutele: In caso di annullamento dell’evento o di problemi con il biglietto, ottenere un rimborso da un rivenditore non ufficiale è spesso impossibile.
• Scarsità artificiale: I “bagarini digitali” spesso utilizzano software per acquistare grandi quantità di biglietti non appena vengono messi in vendita, rendendoli indisponibili sui canali ufficiali e costringendo i consumatori a rivolgersi al mercato secondario.

Questa pratica danneggia anche la collettività, poiché le attività speculative possono favorire l’evasione fiscale e ledere l’immagine di eventi di portata internazionale come le Olimpiadi, realizzati grazie a significativi investimenti pubblici.

Come acquistare i biglietti in modo sicuro

Per evitare truffe e prezzi esorbitanti, è fondamentale acquistare i biglietti per le Olimpiadi di Milano Cortina 2026, e per qualsiasi altro evento, esclusivamente attraverso i canali di vendita ufficiali e autorizzati. L’invito delle autorità è chiaro: la prudenza è la migliore difesa contro il bagarinaggio.

Ecco alcuni consigli pratici per un acquisto sicuro:

1. Verificare la fonte: Acquistare solo dal sito ufficiale dell’evento o da rivenditori partner esplicitamente indicati dagli organizzatori.
2. Diffidare dei motori di ricerca: I primi risultati di una ricerca online non sempre corrispondono ai canali ufficiali. Spesso i siti di secondary ticketing investono in pubblicità per apparire in cima alla lista.
3. Controllare il prezzo: Se il prezzo è molto più alto di quello nominale, è quasi certamente un’offerta di secondary ticketing.
4. Evitare l’acquisto impulsivo: Non farsi prendere dalla fretta o dalla paura di non trovare più biglietti. I bagarini fanno leva proprio su questo senso di urgenza.

L’impegno di Agcom nel contrastare il secondary ticketing è un segnale importante per la tutela dei diritti dei consumatori e per garantire un accesso equo agli eventi culturali e sportivi.

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