Per il mobbing non basta una serie di abusi

Il mobbing è una forma di violenza psicologica sul posto di lavoro con conseguenze gravi per la salute e la carriera del dipendente. Tuttavia, non ogni conflitto o comportamento scorretto da parte del datore di lavoro costituisce mobbing. Una recente sentenza della Corte di Cassazione ha ribadito un principio fondamentale: per definire una situazione come mobbing, non basta una serie di abusi, ma è indispensabile provare l’esistenza di un preciso disegno persecutorio.

Cosa definisce legalmente il mobbing

Affinché si possa parlare di mobbing in senso giuridico, devono essere presenti due elementi chiave, entrambi da dimostrare in sede legale. La mancanza di uno solo di questi elementi fa decadere l’accusa.

• Elemento oggettivo: una serie di comportamenti ostili, vessatori e umilianti, ripetuti in modo sistematico e prolungato nel tempo. Questi atti possono includere dequalificazione professionale, isolamento, critiche continue e ingiustificate, o l’assegnazione di compiti impossibili da svolgere.
• Elemento soggettivo: l’intento persecutorio. È l’aspetto più difficile da provare. Non basta che i comportamenti siano illegittimi; devono essere tutti collegati da un’unica finalità: quella di danneggiare psicologicamente e professionalmente il lavoratore, spingendolo all’emarginazione o alle dimissioni.

Episodi di conflitto isolati, anche se spiacevoli, o normali difficoltà legate alla vita lavorativa non rientrano in questa casistica. Il mobbing è una strategia deliberata e continuativa.

Il principio confermato dalla Cassazione

La Corte di Cassazione, con la sentenza n. 21865/2022, ha esaminato il caso di un medico che aveva citato in giudizio un’azienda ospedaliera per dequalificazione e condotte mobbizzanti. I giudici, pur riconoscendo la presenza di alcuni episodi negativi, hanno escluso la configurabilità del mobbing perché mancava la prova di un disegno persecutorio unificante. In altre parole, le azioni lamentate dal lavoratore sono state considerate episodi slegati tra loro e non parte di un piano orchestrato per danneggiarlo.

Questa decisione rafforza un orientamento consolidato: l’onere della prova spetta al lavoratore, che deve fornire elementi concreti per dimostrare non solo di aver subito una serie di torti, ma anche che questi erano frutto di una volontà persecutoria mirata.

Come tutelarsi in caso di sospetto mobbing

Se ritieni di essere vittima di mobbing, è fondamentale agire in modo strategico per raccogliere le prove necessarie a sostenere la tua posizione. La documentazione è cruciale per dimostrare sia la sistematicità delle azioni sia l’intento vessatorio.

1. Documenta ogni episodio: Tieni un diario dettagliato di ogni comportamento ostile. Annota date, orari, luoghi, persone presenti e una descrizione precisa di ciò che è accaduto. Conserva copie di email, messaggi, ordini di servizio o qualsiasi altra comunicazione scritta che possa provare le vessazioni.
2. Raccogli testimonianze: Se possibile, individua colleghi che possano testimoniare in tuo favore. Le testimonianze possono essere determinanti per confermare la natura sistematica delle condotte.
3. Certifica il danno alla salute: Rivolgiti al tuo medico curante o a uno specialista per certificare il danno psicofisico subito (ansia, depressione, insonnia, stress). È importante che il certificato medico stabilisca un nesso di causalità tra i disturbi e la situazione lavorativa.
4. Richiedi assistenza legale specializzata: Il percorso per il riconoscimento del mobbing è complesso. Affidarsi a un esperto in diritto del lavoro è essenziale per valutare la situazione, impostare correttamente la strategia difensiva e avviare le azioni legali più opportune.

Differenza tra mobbing e conflitto lavorativo

È importante distinguere il mobbing da altre situazioni negative ma giuridicamente diverse. Un litigio con un superiore, un periodo di forte stress o l’assegnazione di un compito sgradito non sono, di per sé, mobbing. La differenza risiede nella sistematicità e nell’intenzionalità. Mentre un conflitto può essere episodico e legato a specifiche circostanze, il mobbing è una campagna di logoramento psicologico costante e mirata, che si protrae per mesi o anni.

Riconoscere questa distinzione è il primo passo per capire se si hanno gli elementi per avviare un’azione legale e chiedere il giusto risarcimento per i danni subiti.

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