L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha approvato in via definitiva le nuove Linee guida e il Codice di Condotta destinati a regolamentare l’attività degli influencer. Questo intervento normativo mira a introdurre maggiore trasparenza e responsabilità in un settore in continua espansione, allineando le pratiche dei creatori di contenuti digitali alle disposizioni del Testo Unico sui servizi di media audiovisivi (TUSMA).
Cosa prevedono le nuove regole
Le nuove disposizioni rappresentano un passo fondamentale per riconoscere la responsabilità editoriale degli influencer, equiparandoli di fatto ad altri fornitori di servizi media. L’obiettivo è garantire che i contenuti diffusi online rispettino standard precisi a tutela dei consumatori, in particolare dei più giovani. Il percorso che ha portato all’approvazione del regolamento è stato partecipativo, coinvolgendo un tavolo tecnico con rappresentanti del settore e una consultazione pubblica per raccogliere osservazioni e contributi.
Le aree principali di intervento del Codice di Condotta includono:
- Trasparenza delle comunicazioni commerciali: Obbligo di rendere sempre riconoscibile la natura promozionale dei contenuti.
- Tutela dei diritti fondamentali della persona: Divieto di diffondere messaggi discriminatori, violenti o che incitino all’odio.
- Protezione dei minori: Adozione di misure specifiche per proteggere i più giovani da contenuti potenzialmente dannosi.
- Rispetto della proprietà intellettuale: Obbligo di utilizzare legalmente musiche, immagini e altri materiali coperti da diritto d’autore.
A chi si applicano le Linee Guida
Le nuove norme non si applicano a tutti i creatori di contenuti, ma si concentrano sugli “influencer rilevanti”, ovvero coloro che hanno un impatto significativo sul pubblico. L’AGCOM ha stabilito criteri precisi per identificare questi soggetti, che dovranno attenersi scrupolosamente alle nuove disposizioni. Un influencer è considerato rilevante se soddisfa i seguenti requisiti:
- Raggiunge complessivamente almeno un milione di follower sulle varie piattaforme o social media in cui opera.
- Ha registrato un tasso di interazione (engagement rate) medio pari o superiore al 2% su almeno una piattaforma negli ultimi sei mesi.
- Ha pubblicato almeno 24 contenuti nell’ultimo anno.
L’Autorità provvederà a creare e mantenere un elenco pubblico di questi influencer, garantendo così una maggiore riconoscibilità e accountability.
Obblighi e tutele per i consumatori
L’introduzione di queste regole porta con sé vantaggi concreti per gli utenti e i consumatori. La principale novità è l’obbligo di trasparenza sulla pubblicità: ogni contenuto creato in seguito a un accordo commerciale dovrà essere chiaramente identificato come tale. Questo permette al pubblico di distinguere con certezza un consiglio disinteressato da una promozione a pagamento.
Inoltre, le linee guida rafforzano la protezione dei minori, vietando comunicazioni commerciali legate a determinati settori, come il gioco d’azzardo, e promuovendo un linguaggio e contenuti adeguati alla loro età. Gli influencer avranno una responsabilità diretta sulla correttezza delle informazioni diffuse, sulla tutela della privacy e sulla veridicità dei messaggi promozionali. L’AGCOM avrà il compito di monitorare il rispetto delle regole e potrà applicare sanzioni in caso di violazioni, offrendo ai consumatori un ulteriore strumento di tutela.
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