Codici: dalla relazione dei Nas dati allarmanti sulle liste di attesa

Le lunghe liste d’attesa nel Servizio Sanitario Nazionale rappresentano una delle criticità più sentite dai cittadini, minando di fatto il diritto alla salute. Una recente relazione del Comando Carabinieri per la Tutela della Salute (NAS) ha confermato la gravità del problema, portando alla luce diffuse irregolarità nella gestione delle prenotazioni in tutto il territorio nazionale. I dati emersi da migliaia di ispezioni evidenziano come oltre un’azienda sanitaria su quattro presenti criticità significative, confermando una situazione che richiede interventi strutturali e una maggiore consapevolezza dei propri diritti da parte dei pazienti.

I risultati delle ispezioni dei NAS

Le verifiche condotte dai NAS hanno coinvolto circa 3.000 strutture sanitarie, tra ospedali e aziende sanitarie locali. I risultati hanno rivelato che nel 27% dei casi sono state riscontrate irregolarità che impattano direttamente sulla capacità dei cittadini di accedere a visite ed esami nei tempi previsti. Questi problemi non sono casuali, ma derivano da pratiche gestionali scorrette e poco trasparenti che ostacolano l’efficienza del sistema.

Le principali anomalie individuate dai Carabinieri includono:

• Gestione opaca delle agende di prenotazione: Sistemi di scheduling non trasparenti che non permettono di avere una visione chiara delle disponibilità reali.
• Chiusura o sospensione delle agende: Una pratica diffusa con cui le liste di prenotazione vengono bloccate, rendendo di fatto impossibile per i cittadini fissare un appuntamento.
• Mancato rispetto delle classi di priorità: L’inadeguata applicazione dei codici di priorità (Urgente, Breve, Differibile, Programmata) prescritti dal medico, che dovrebbero garantire l’accesso alle cure in base all’urgenza clinica.
• Accessi non autorizzati ai sistemi di prenotazione: Interventi sui sistemi informatici da parte di personale non abilitato, con il rischio di alterare le liste d’attesa.
• Irregolarità nell’attività intramoenia: Gestione non conforme delle prestazioni erogate dai medici in regime di libera professione all’interno delle strutture pubbliche, talvolta a scapito dell’attività istituzionale.

Le conseguenze per i cittadini e il diritto alla salute

Le disfunzioni emerse dalle ispezioni hanno conseguenze dirette e pesanti sulla vita dei pazienti. Il ritardo nell’accesso a una diagnosi o a una terapia può compromettere l’esito delle cure, aggravare le condizioni di salute e, nei casi più gravi, avere esiti irreversibili. Questa situazione costringe inoltre molti cittadini, anche coloro che non ne avrebbero le possibilità economiche, a rivolgersi al settore privato, pagando di tasca propria per prestazioni che dovrebbero essere garantite dal servizio pubblico. Si crea così una sanità a due velocità, dove il diritto alla cura dipende sempre più dalla capacità di spesa individuale anziché dal bisogno clinico.

Queste criticità non rappresentano solo un disservizio, ma una vera e propria lesione del diritto alla salute, sancito dalla Costituzione come fondamentale diritto dell’individuo e interesse della collettività. Un sistema sanitario efficiente deve garantire equità, universalità e tempestività nell’accesso alle cure, principi che le lunghe e mal gestite liste d’attesa mettono a dura prova.

Cosa fare in caso di liste d’attesa troppo lunghe

I cittadini non sono impotenti di fronte a tempi di attesa che superano i limiti previsti dalla legge. Esistono strumenti di tutela specifici per far valere i propri diritti. È fondamentale conoscere la classe di priorità indicata sulla propria impegnativa medica, poiché da questa dipendono i tempi massimi che la struttura sanitaria è tenuta a rispettare.

Le principali classi di priorità sono:

• U (Urgente): prestazione da eseguire nel più breve tempo possibile, di norma entro 72 ore.
• B (Breve): prestazione da eseguire entro 10 giorni.
• D (Differibile): prestazione da eseguire entro 30 giorni per le visite o 60 giorni per gli accertamenti diagnostici.
• P (Programmata): prestazione da eseguire entro 120 giorni.

Se la struttura sanitaria non è in grado di offrire la prestazione entro i tempi massimi previsti, il cittadino può avvalersi del cosiddetto “percorso di tutela”. Questo diritto prevede che il paziente possa richiedere che la stessa prestazione venga erogata in regime di libera professione intramoenia, pagando esclusivamente il costo del ticket sanitario. La differenza di costo sarà a carico dell’azienda sanitaria inadempiente. Per attivare questa procedura, è necessario presentare una richiesta formale alla direzione generale dell’ASL di competenza.

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