L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha confermato la proroga delle agevolazioni tariffarie per le forniture di energia elettrica, gas e acqua a favore delle popolazioni colpite dagli eventi sismici del 2016 e 2017. La misura, estesa fino al 31 dicembre 2024, rappresenta un sostegno concreto per i cittadini che ancora affrontano le conseguenze dei terremoti in Centro Italia e a Ischia.
A chi spetta la proroga delle agevolazioni
Le misure di sostegno sono destinate a specifiche categorie di utenti, per garantire che l’aiuto raggiunga chi ne ha effettivamente bisogno. I beneficiari della proroga sono:
- I titolari di utenze e forniture situate nelle cosiddette “zone rosse”, istituite con ordinanze sindacali nei comuni del Centro Italia interessati dagli eventi sismici a partire dal 24 agosto 2016.
- I titolari di utenze e forniture relative a immobili dichiarati inagibili, situati nei comuni del Centro Italia e nei comuni di Casamicciola Terme, Lacco Ameno e Forio (Ischia), colpiti dal sisma del 21 agosto 2017.
Per la seconda categoria, è necessario aver presentato la dichiarazione di inagibilità del fabbricato, dell’abitazione, dello studio professionale o dell’azienda agli uffici competenti dell’Agenzia delle Entrate e dell’INPS entro il 30 aprile 2021, o aver confermato la persistenza dello stato di inagibilità già dichiarato.
Come funzionano gli sconti e l’applicazione in bolletta
Le agevolazioni vengono applicate direttamente in bolletta dai gestori dei servizi di energia elettrica, gas e del servizio idrico integrato. I consumatori idonei non devono, in genere, presentare una nuova domanda, poiché lo sconto viene riconosciuto automaticamente nel normale ciclo di fatturazione.
Per assicurare la sostenibilità del sistema, sono stati confermati i meccanismi di compensazione economica per le imprese di distribuzione e vendita di energia e gas e per i gestori del servizio idrico. Questo garantisce che il costo delle agevolazioni non ricada sugli operatori.
L’Autorità ha inoltre specificato che, dato il tempo trascorso dagli eventi e l’avanzamento della ricostruzione, le agevolazioni terranno conto di eventuali aggiornamenti sullo stato delle “zone rosse” e sull’agibilità degli immobili. Sono previste iniziative interistituzionali per affinare ulteriormente i criteri, assicurando che il sostegno sia mirato esclusivamente alle popolazioni che si trovano ancora in una situazione di reale difficoltà.
Diritti dei consumatori: cosa verificare e come agire
Per i cittadini residenti nelle aree interessate, è fondamentale assicurarsi che le agevolazioni vengano correttamente applicate. Ecco alcuni passaggi pratici da seguire:
- Verificare l’idoneità: Controlla se la tua utenza rientra in una delle categorie beneficiarie (es. immobile in zona rossa o con dichiarazione di inagibilità).
- Controllare le bollette: Esamina le ultime fatture di luce, gas e acqua per verificare la presenza di voci di sconto o agevolazione legate agli eventi sismici.
- Consultare il fornitore: I gestori sono tenuti a pubblicare informazioni chiare sulle misure adottate sui propri siti internet. Questa è una fonte primaria per capire le modalità di applicazione.
- Contattare il servizio clienti: Se ritieni di aver diritto all’agevolazione ma non la vedi applicata in bolletta, il primo passo è contattare il servizio clienti del tuo fornitore per chiedere chiarimenti e, se necessario, una verifica della tua posizione.
Monitorare la propria situazione è un diritto e un dovere per garantire di ricevere il sostegno previsto dalla normativa. In caso di difficoltà o risposte insoddisfacenti da parte dei fornitori, è possibile rivolgersi a un’associazione di consumatori per ricevere assistenza.
Per assistenza o per segnalare il tuo caso, contatta Sportello Consumatori.
Per assistenza contatta Sportello Consumatori
Via Fratelli Cervi 64, 00053 Civitavecchia
Segreteria telefonica e WhatsApp: 0766036164
Email: contattaci@sportelloconsumatori.org