Coronavirus: come chiedere gli aiuti a sostegno delle famiglie

Durante l’emergenza sanitaria legata al Coronavirus, il Governo italiano ha introdotto diverse misure di sostegno per le famiglie, come quelle previste dal decreto “Cura Italia”. All’epoca, per facilitare l’accesso a tali aiuti, l’INPS aveva introdotto procedure semplificate, incluso un PIN temporaneo. Oggi, quel contesto di emergenza è superato e le modalità di accesso ai servizi pubblici sono cambiate in modo strutturale, diventando più sicure e standardizzate.

Accesso ai servizi INPS: addio al PIN, benvenuta identità digitale

Il vecchio sistema basato sul PIN INPS è stato progressivamente abbandonato per i nuovi utenti. Attualmente, per presentare domande di prestazioni e consultare la propria posizione, è necessario utilizzare uno dei seguenti sistemi di identità digitale riconosciuti a livello nazionale. Questi strumenti garantiscono un accesso più sicuro e personale ai servizi online della Pubblica Amministrazione.

• SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale): È la soluzione più diffusa. Si tratta di credenziali uniche (nome utente e password) che permettono di accedere a tutti i servizi online delle pubbliche amministrazioni e dei privati aderenti.
• CIE (Carta d’Identità Elettronica): La moderna carta d’identità in formato tessera non è solo un documento di riconoscimento, ma anche uno strumento di accesso ai servizi online. Per utilizzarla, è necessario possedere i codici PIN e PUK associati e, a seconda del dispositivo, un lettore di smart card o uno smartphone con tecnologia NFC.
• CNS (Carta Nazionale dei Servizi): Spesso integrata nella Tessera Sanitaria (TS-CNS), permette anch’essa di accedere ai servizi online. Richiede un lettore di smart card e il relativo codice PIN.

Come ottenere le credenziali di accesso

Ottenere un’identità digitale è un passaggio fondamentale per poter interagire con l’INPS e altre amministrazioni. La procedura varia a seconda dello strumento scelto.

Ottenere lo SPID

Per richiedere lo SPID è necessario rivolgersi a uno dei gestori di identità autorizzati (Identity Provider). La procedura di solito prevede una registrazione online e un successivo riconoscimento dell’identità, che può avvenire di persona presso un ufficio, via webcam o tramite altre modalità telematiche. Il servizio è generalmente gratuito, anche se alcuni provider offrono opzioni a pagamento per procedure di riconoscimento più rapide.

Utilizzare la CIE

La Carta d’Identità Elettronica viene rilasciata dal proprio Comune di residenza o domicilio. Al momento del rilascio, vengono forniti i codici PIN e PUK. Per abilitarla all’uso online, è necessario scaricare l’apposito software “CieID” o utilizzare un lettore di smart card compatibile.

Principali aiuti per le famiglie richiedibili online

Una volta in possesso di un’identità digitale, è possibile accedere al portale INPS e presentare domanda per diverse prestazioni a sostegno del nucleo familiare. Sebbene le misure specifiche dell’emergenza Covid non siano più attive, esistono numerosi aiuti strutturali. Tra i principali troviamo:

• Assegno Unico e Universale: Un sostegno economico mensile per tutte le famiglie con figli a carico, dal settimo mese di gravidanza fino al compimento dei 21 anni (a determinate condizioni) e senza limiti di età per i figli con disabilità.
• Bonus Asilo Nido: Un contributo per il pagamento delle rette degli asili nido pubblici e privati autorizzati, o per forme di assistenza domiciliare per bambini con meno di tre anni affetti da gravi patologie croniche.
• Congedi di maternità, paternità e parentali: Indennità economiche che sostituiscono la retribuzione per i periodi di astensione dal lavoro legati alla nascita o all’adozione di un figlio.
• Assegno di Inclusione (ADI): Misura di sostegno economico e inclusione sociale rivolta ai nuclei familiari con componenti disabili, minorenni, over 60 o in condizioni di svantaggio.

Come presentare la domanda sul sito INPS

La procedura per richiedere una prestazione è interamente telematica. Dopo aver effettuato l’accesso al sito dell’INPS con SPID, CIE o CNS, è sufficiente utilizzare la barra di ricerca per trovare la prestazione desiderata (es. “Assegno Unico”). Il sistema guiderà l’utente nella compilazione dei moduli online, richiedendo i dati e i documenti necessari. Una volta inviata, la domanda potrà essere monitorata nella propria area personale.

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