L’incontro di ieri \u00e8 stato forse il primo, da quando nel 2009 aprimmo lo Sportello, nel quale abbiamo visto accolte tutte le richieste avanzate dalla nostra Associazione, e forse la prima volta in assoluto che il Comune e le Associazioni di Consumatori si sono sedute l’una di fronte all’altra per collaborare.<\/p>\n
Ringraziamo per questa disponibilit\u00e0 l’Assessore Tuoro, il Dirigente dei Servizi Finanziari Riccardo Rapalli ed i Colleghi di CODACONS e FederConsumatori per il chiaro esempio dato di come le problematiche possono essere risolte con il dialogo istituzionale fra Enti, nel rispetto reciproco e senza posizioni pregiudiziali.<\/p>\n
Tutto questo \u00e8 stato possibile, secondo il Direttore Astarita, perch\u00e9 la politica in generale, e quella “urlata” e litigiosa in particolare, \u00e8 rimasta fuori da questo incontro, a riprova di quanto da sempre sosteniamo: \u00e8 inutile, quando i Cittadini hanno un problema, dividersi in mille Comitati che poi vanno ognuno per i fatti propri, facendo un’inutile gara a chi \u00e8 il pi\u00f9 bravo, spesso capitanati da personaggi che fanno dentro e fuori dalla politica locale.<\/p>\n
Ieri i ruoli erano ben distinti e separati: da una parte del tavolo la Politica, e dall’altro le Associazioni di Tutela dei Consumatori che da decenni tutelano, in tutta Italia, i Consumatori\/Utenti. Gli unici momenti di “tensione”, che per\u00f2 non hanno trovato sponda ne da un lato ne dall’altro del tavolo, ci sono stati quando i Comitati presenti hanno annunciato che continueranno la lotta.<\/p>\n
Liberissimi di farlo: noi difendiamo da sempre la pluralit\u00e0 di pensiero, ma riteniamo che le Associazioni abbiano ottenuto tutto l’ottenibile, e quindi difficilmente un Giudice potr\u00e0 concedere ulteriori ristori.<\/p>\n
Veniamo a quanto \u00e8 stato ottenuto:<\/p>\n
1) Ristoro, e non semplice “sconto”, in bolletta per un importo pari al 50% del canone dell’acqua. Restano invariati in canone di depurazione e di fognatura perch\u00e9 l’acqua, anche se non potabile, nella fognatura e nel depuratore, c’\u00e8 stata;<\/p>\n
2) Impegno dell’Amministrazione a valutare SINGOLI CASI di impossibilit\u00e0 materiale a sostenere il pagamento per grave disagio economico;<\/p>\n
3) Avvio delle procedure necessarie alla costituzione della Consulta Comunale dei Consumatori ed Utenti che verranno coinvolte nella creazione delle carte dei servizi pubblici locali (i Diritti dei Cittadini messi nero su bianco);<\/p>\n
4) Inizio della valutazione di una Carta dei Servizi per quello pi\u00f9 importante di tutti: il Servizio Idrico. Manderemo le nostre proposte, ma abbiamo chiesto, fin da subito, che vengano previsti dei ristori in caso di disservizio (se manca l’acqua \u00e8 non viene ripristinata entro un tot il Cittadino avr\u00e0 diritto ad x euro di risarcimento per ogni giorno di ritardo). Il Comune si \u00e8 riservato di valutarne la fattibilit\u00e0.<\/p>\n
Vogliamo spendere alcune parole sulla Consulta dei Consumatori. Nella legittimit\u00e0 delle opinioni di tutti, e con il fine comune di rendere il costituendo tavolo il pi\u00f9 libero possibile da strumentalizzazioni politiche, alcuni vorrebbero limitarlo alle Associazioni Nazionali con sede nel territorio. Noi, che siamo contrari ad ogni e qualsiasi forma di “diritto acquisito” abbiamo proposto che il tavolo venga lasciato aperto a qualsiasi Associazione, anche locale, a tre condizioni:<\/p>\n
1) che sia rappresentativa per numero di soci residenti (limite minimo 200 soci attivi, ma anche di pi\u00f9);<\/p>\n
2) che sia attiva sul territorio (presente da almeno due anni con azioni dimostrabili poste in essere a favore dei Cittadini);<\/p>\n
3) Che l’attivit\u00e0 prevalente dell’Associazione sia la Tutela dei Consumatori.<\/p>\n
Queste condizioni, riteniamo, possano da un lato tutelare i Cittadini, i quali avranno nell’elenco delle Associazioni iscritte alla Consulta, un immediato riscontro sulla concretezza dell’Associazione che gli propone le azioni, ponendo forse fine alle 200 azioni identiche proposte anche con banchetti al mercato, nemmeno fossero mozzarelle (TIA Straordinaria insegna), mentre dall’altro permetter\u00e0 a chiunque non si senta rappresentato dalle Associazioni presenti, di fondarne una propria e, lavorando giorno dopo giorno, come fanno i nostri volontari, farla crescere.<\/p>\n
La preclusione contro l’accesso automatico delle Associazioni Nazionali, invece, vuole evitare che qualcuno, magari usando influenze politiche, ottenga una nomina a referente locale di qualcuna delle Associazioni Nazionali e usi a fini politici lo strumento.<\/p>\n
La nostra stessa Associazione, prima che venisse presieduta dall’attuale Direttore, era stata aperta da un Consigliere Comunale, all’epoca addirittura in carica, che la usava esclusivamente come “clava” per fare cause contro il Comune di cui era parte. L’Associazione ancora oggi subisce gli strascichi del fatto che alcuni la considerino ancora sotto il controllo di quel politico che da anni non ha pi\u00f9 nulla a che fare con noi.<\/p>\n
Il Direttore Astarita invece, che dal 2009 ha preso in mano l’Associazione a 0 soci e l’ha fatta diventare quella realt\u00e0 che \u00e8 oggi, grazie anche ai tanti Cittadini che ci hanno dato fiducia, e che da sempre chiede la Consulta, crede fermamente nel fatto che questo strumento sia utile e possa funzionare solo e soltanto se rimane lontano dalla politica in modo da poter svolgere la propria attivit\u00e0 indipendente di Vigilanza e Consulenza sui servizi pubblici.<\/p>\n