{"id":48251,"date":"2014-12-28T22:47:52","date_gmt":"2014-12-28T21:47:52","guid":{"rendered":"http:\/\/sportelloconsumatori.org\/?p=48251"},"modified":"2014-12-28T22:47:52","modified_gmt":"2014-12-28T21:47:52","slug":"multata-tripadvisor500-000-euro-per-recensioni-esagerate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/consumatori.org\/2014\/12\/28\/multata-tripadvisor500-000-euro-per-recensioni-esagerate\/","title":{"rendered":"Multata Tripadvisor\u2013500.000 euro per recensioni esagerate"},"content":{"rendered":"

<\/i><\/p>\n

\"Tripadvisor-multa-per-recensioni-false\"<\/a>\u00abDiffusione di informazioni ingannevoli sulle fonti delle recensioni\u00bb<\/i>.<\/p>\n

Questa la motivazione con cui l\u2019A.G.C.M. (l\u2019Antitrust italiano) ha comminato la pesante sanzione al famoso servizio Tripadvisor.<\/p>\n

Da tempo ci giungevano segnalazioni da parte di clienti e ristoratori sul fatto che alcune strutture, demolite sul sito, in realt\u00e0 non erano poi cos\u00ec male e viceversa, ci segnalavano commenti entusiastici su locali che, in realt\u00e0, erano mediocri.<\/p>\n

Il problema, stando a quanto ha rilevato l’Antitrust, \u00e8 che TripAdvisor si pubblicizza come un sito in cui le recensioni sono tutte genuine, scritte da utenti che hanno provato il servizio e quindi sanno di che cosa parlano avendolo sperimentato di persona; le cose, per\u00f2, starebbero diversamente: l’Autorit\u00e0 ritiene infatti che il sito permetta di creare facilmente, e senza troppi controlli, profili fasulli.<\/p>\n

Stando cos\u00ec le cose, i veri utenti di TripAdvisor finirebbero con l’essere presi in giro dal sito, che per l’Agcm afferma di essere affidabile mentre in realt\u00e0 non lo \u00e8: ci sarebbe quindi spazio per parlare di pratiche commerciali scorrette.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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