Ora l\u2019impossibilit\u00e0 di prendere un volo, magari per tornare a causa, a causa della cancellazione dovuta all\u2019emergenza, di cui si sono accorte anche le compagnie aeree. Il problema \u00e8 che i diritti dei passeggeri continuano ad essere ignorati ed \u00e8 per questo che l\u2019associazione Codici lancia un avvertimento alle societ\u00e0, schierandosi dalla parte dei consumatori, pronta a fornire assistenza in caso di difficolt\u00e0 con prenotazioni e rimborsi.<\/p>\n
Rispettare i diritti dei passeggeri<\/h3>\n
\u201cLa situazione \u2013 dichiara l\u2019avvocato Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici \u2013 \u00e8 in continua evoluzione, per quanto riguarda i voli in senso negativo. Stiamo registrando un comportamento ostruzionistico da parte di alcune compagnie aeree. I diritti dei passeggeri devono essere rispettati e chi non lo fa sar\u00e0 segnalato a Enac e Agcm\u201d.<\/p>\n
<\/p>\n
Rimborso e riprotezione<\/h3>\n
\u201cA seguito della cancellazione delle tratte aeree in Italia disposta da diverse compagnie, tra cui Ryanair e Wizzair \u2013 afferma l\u2019avvocato Stefano Gallotta, Responsabile del settore Trasporti e Turismo di Codici \u2013 spetta al passeggero il diritto di scegliere tra rimborso o riprotezione su altro volo. Nel caso in cui i viaggiatori abbiano acquistato biglietti di andata e ritorno con compagnie diverse e sia stata cancellata solo una delle due tratte, anche quella che resta attiva dovr\u00e0 essere annullata con diritto al rimborso o alla riprotezione e con la risoluzione per impossibilit\u00e0 sopravvenuta ai sensi dell’articolo 1463 del Codice Civile. Abbiamo ricevuto segnalazioni di comportamenti ostruzionistici da parte di alcuni vettori aerei. Ci auguriamo che in un momento di grave emergenza come questo, i viaggiatori non trovino alcuna difficolt\u00e0 nell’ottenere l’immediato riconoscimento dei propri diritti\u201d.<\/p>\n
Info e assistenza<\/h3>\n
I passeggeri che necessitano di assistenza per la cancellazione del volo e la richiesta di rimborso possono contattare l\u2019associazione Codici al numero 06.55.71.996 oppure all’indirizzo email segreteria.sportello@codici.org.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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