{"id":142487,"date":"2019-06-25T12:30:49","date_gmt":"2019-06-25T10:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/consumatori.org\/blog\/2019\/06\/25\/4074-codici-servizio-enjoy-non-disponibile-class-action-per-risarcire-i-clienti-html\/"},"modified":"2019-06-25T12:30:49","modified_gmt":"2019-06-25T10:30:49","slug":"4074-codici-servizio-enjoy-non-disponibile-class-action-per-risarcire-i-clienti-html","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/consumatori.org\/2019\/06\/25\/4074-codici-servizio-enjoy-non-disponibile-class-action-per-risarcire-i-clienti-html\/","title":{"rendered":"Codici: servizio Enjoy non disponibile, class action per risarcire i clienti"},"content":{"rendered":"
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Altro che Enjoy<\/strong>! La notte di domenica scorsa \u00e8 stata un incubo per molti clienti del servizio car sharing<\/strong> del gruppo Eni.<\/p>\n<\/div>\n

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Alle 21:55 sulla pagina Facebook ufficiale viene pubblicato un post in cui si annuncia che “il servizio Enjoy non \u00e8 al momento disponibile. Stiamo lavorando per risolvere il problema al piu\u0300 presto”. A seguire una serie di informazioni definite “utili”, ma che in realt\u00e0 sono soprattutto un invito ad aspettare che il servizio torni disponibile.<\/p>\n

“Un’attesa difficile da sopportare per molti utenti \u2013 dichiara l’Avvocato di Codici Carmine Laurenzano<\/strong> \u2013 come dimostrano le decine di commenti al post pubblicato. C’\u00e8 chi non riesce a chiudere o aprire l’auto e si ritrova in mezzo alla strada senza sapere cosa fare, chi non riesce a terminare il noleggio ed alla fine riceve uno scontrino per una distanza mai percorsa, c’\u00e8 anche chi non riesce a fare una prenotazione. Il tutto aggravato dall’impossibilit\u00e0 di contattare il call center<\/strong> o utilizzare l’App<\/strong>“.<\/p>\n

\u00c8 a questi utenti che si rivolge l’Associazione Codici, mettendo a disposizione i propri legali con una class action<\/strong> che ha l’obiettivo di ottenere il risarcimento danni<\/strong>. Chi ha subito disservizi con il car sharing di Enjoy pu\u00f2 contattare il numero 06.5571996 oppure scrivere all’indirizzo email segreteria_nazionale@codici.org.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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