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Dopo mesi di studio e di collaborazione con le Aziende, anche nel comprensorio di Civitavecchia lo Sportello Consumatori CODICI di Via Bramante pu\u00f2 operare come “Centro Conciliazioni”.\nDa oggi in poi presso lo Sportello i Cittadini troveranno persone abilitate a rappresentare i consumatori nelle varie procedure di conciliazione.
\nCon la conciliazione \u00e8 spesso possibile risolvere problemi che, nei Tribunali, non troverebbero soluzione. Questo perch\u00e9 la conciliazione \u00e8 un processo di negoziazione esclusivo delle Associazioni di Consumatori in cui, a differenza delle procedure giudiziarie tramite Avvocato, non vince chi ha legalmente ragione, ma vince la ragionevolezza.
\nTroppe volte abbiamo visto cause in cui il Consumatore \u00e8 convinto di aver ragione e poi scopre di aver firmato una clausola, oppure di non aver seguito correttamente una procedura, e si trova a dover pagare, oltre alla fattura, anche il proprio avvocato e le spese legali dell’azienda.
\nCon la conciliazione questo non pu\u00f2 succedere: si giunge ad un accordo che ha lo stesso valore di una sentenza, rappresentati ovviamente dai legali dell’Associazione, senza rischiare nulla in caso di sconfitta.
\nSe aggiungiamo che la procedura \u00e8 molto economica, che deve concludersi entro 90 giorni da quando \u00e8 iniziata, e che l’Azienda non pu\u00f2 essere interrompere l’utenza durante la procedura, la convenienza di utilizzare il Centro Conciliazioni appare lampante.
\nLo Sportello ad oggi \u00e8 stato abilitato a trattare tutte le pratiche relative ai contratti di Energia Elettrica, Gas, Telefonia Fissa e Mobile, Pay TV e Acqua con qualsiasi gestore e pu\u00f2 farlo con la forza delle Associazioni di Consumatori, forza che nessuno studio legale, seppur rinomato, e nessun comitato locale di protesta pu\u00f2 avere.
\nPerch\u00e9 quindi spendere denaro in parcelle professionali e perdere anni dietro una causa per una semplice bolletta? I volontari dello Sportello vi attendono in via Bramante 18 per prendere in gestione le vostre pratiche: mezz’ora per fornirci la documentazione e non ci pensate pi\u00f9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"