{"id":113465,"date":"2017-05-31T03:02:25","date_gmt":"2017-05-31T01:02:25","guid":{"rendered":"http:\/\/consumatori.org\/2017\/05\/31\/2254-marketing-aggressivo-e-abuso-dei-dati-dei-consumatori-presentato-il-ddl-2820-fissore-consumatori-verso-il-registro-universale-dei-consensi-dopo-il-diritto-all-oblio-si-apre-la-strada-al-diritto-a\/"},"modified":"2017-05-31T03:02:25","modified_gmt":"2017-05-31T01:02:25","slug":"2254-marketing-aggressivo-e-abuso-dei-dati-dei-consumatori-presentato-il-ddl-2820-fissore-consumatori-verso-il-registro-universale-dei-consensi-dopo-il-diritto-all-oblio-si-apre-la-strada-al-diritto-a","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/consumatori.org\/2017\/05\/31\/2254-marketing-aggressivo-e-abuso-dei-dati-dei-consumatori-presentato-il-ddl-2820-fissore-consumatori-verso-il-registro-universale-dei-consensi-dopo-il-diritto-all-oblio-si-apre-la-strada-al-diritto-a\/","title":{"rendered":"Marketing aggressivo e abuso dei dati dei consumatori, presentato il DDL 2820 (Fissore-Consumatori) Verso il \u201cRegistro Universale dei Consensi\u201d Dopo il diritto all\u2019obl\u00eco si apre la strada al \u201cdiritto al consenso\u201d, Italia prima al mondo"},"content":{"rendered":"
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\"Marketing<\/div>\n
\u00c8 stato presentato al Senato il DDL Fissore-Consumatori (n\u00b0 2820), recante disposizioni per l\u2019istituzione del Registro Universale dei Consensi (RUC), su iniziativa di Adoc e Rete Consumatori Italia (Assoutenti, Casa del Consumatore e Codici).<\/div>\n
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La proposta, presentata dalla Sen. Elena Fissore (PD) in collaborazione con le Associazioni dei consumatori citate, mira a ripristinare il diritto alla tutela della privacy tramite l\u2019istituzione del nuovo Registro istituzionale.<\/p>\n

Il consumatore oggi non ha alcun controllo sui propri dati personali, una volta raccolti dalle imprese: non esiste n\u00e9 uno \u201cstorico\u201d dei consensi forniti n\u00e9 uno strumento in grado di gestirli. L\u2019attuale Registro delle Opposizioni si \u00e8 rivelato insufficiente a tutelare i cittadini dagli abusi del marketing aggressivo e dei contratti non richiesti.
Ogni giorno emergono nuovi e presentati abusi sull\u2019utilizzo indiscriminato dei dati dei consumatori. Le abitudini e le identit\u00e0 dei consumatori, nell\u2019era dei Big Data e del social business, sono diventate merce di scambio, spesso ottenuta in modo illecito. Basti considerare che esiste un mercato nero di liste non ufficiali, con dati acquisiti senza il consenso espresso degli interessati.
Una recente ricerca internazionale svela che il mercato dei dati digitali per la sola Europa, vale circa 415 miliardi di euro all\u2019anno, con sorpasso del valore dello stesso petrolio. Insomma il petrolio del presente sono i dati, e i consumatori devono essere protetti nella loro piena disponibilit\u00e0. Non \u00e8 breve il passo in cui il consumatore potr\u00e0 vendere o scambiare le proprie abitudini(quindi i dati) in servizi o commodities.
In questo contesto il fenomeno del marketing selvaggio e molesto \u00e8 proliferato: un consumatore che sia intestatario di utenze, titolare di conti corrente o che abbia richiesto preventivi online riceve in media dai 10 ai 15 contatti commerciali a settimana. Di questi, il 90% \u00e8 composto da chiamate, il restante 10% da sms. Inoltre, risulta particolarmente odioso il fenomeno del recalling: il 70% dei consumatori riceve chiamate dallo stesso operatore, anche se risponde e si dichiara non interessato all\u2019offerta. Si possono ricevere anche 5-7 chiamate settimanali dallo stesso operatore.
Con l\u2019accesso al Registro Universale dei Consensi, l\u2019Italia sarebbe il primo Paese al mondo ad introdurre un database istituzionale con l\u2019elenco di tutti i trattamenti dei dati personali dei cittadini raccolti dalle imprese per finalit\u00e0 di marketing, i consumatori potranno invece visualizzare tutti i trattamenti attivi ed esercitare selettivamente, su propria scelta e in qualunque momento, la revoca del consenso.
Il cittadino potr\u00e0 conoscere \u2013 di fatto \u2013 quali siano i soggetti a cui, nel tempo, abbia concesso tale diritto e verificare con facilit\u00e0 se le telefonate, le email, gli sms e tutte le sollecitazioni commerciali pervenute da sconosciuti siano legittime o illegittime.
La proposta di legge conferisce al cittadino pieni diritti legali per la tutela immediata con la possibilit\u00e0 di revoca dei consensi prestati; inoltre, i dati contenuti del RUC costituirebbero prova in un eventuale giudizio.
L\u2019introduzione del RUC potrebbe avere un impatto considerevole su tutte le imprese che in Italia operano gi\u00e0 nel rispetto della normativa privacy e che quotidianamente subiscono la concorrenza sleale di chi utilizza illegalmente i dati dei consumatori per comunicazioni commerciali non autorizzate.
Il cittadino riconquisterebbe cos\u00ec il suo diritto al consenso, mentre le imprese ritroverebbero lo spazio per un mercato pi\u00f9 libero, sano e concorrenziale. Una riforma ad alto impatto etico e sociale, che restituisce a tutti dignit\u00e0, tutele ed opportunit\u00e0.
Auspichiamo che tutte le forze politiche diano sostegno a questa nostra rivoluzionaria proposta di legge.<\/p>\n

Qui di seguito il link al disegno di legge.
http:\/\/www.senato.it\/leg\/17\/BGT\/Schede\/Ddliter\/testi\/48004_testi.htm<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\nFonte: CODICI: Marketing aggressivo e abuso dei dati dei consumatori, presentato il DDL 2820 (Fissore-Consumatori) Verso il \u201cRegistro Universale dei Consensi\u201d Dopo il diritto all\u2019obl\u00eco si apre la strada al \u201cdiritto al consenso\u201d, Italia prima al mondo<\/a><\/p>\n

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